¡Usa el poder de la narración para escribir textos cautivadores!
Los grandes escritores saben una cosa de corazón: las palabras son herramientas poderosas, haciendo uso de la narración. Y cuando se usa correctamente, dan vida a cualquier mensaje.
Tocan la imaginación de sus lectores, guiándolos del punto A al B mientras los obligan a decidir y actuar.
Un texto sin emociones y sin alma es un texto muerto. Necesita ganchos, lenguaje emotivo, flujos y reflujos, todo entrelazado con precisión calculada para persuadir a sus lectores.
No necesita un título en literatura o marketing para mejorar su texto.
Pero necesitas una cosa…
Una estrategia narrativa .
En esta publicación, discutiremos los pasos para crear un texto más cautivador.
Pero primero, unas palabras rápidas sobre cómo funciona la narración.
¿Por qué funciona la narración?
¿Recuerdas el momento en que te sentiste más rechazado?
¿Qué tal tu primer beso?
Probablemente lo hagas.
Según una investigación de la Universidad de Queensland , la amígdala de nuestro cerebro está programada para registrar mejor los recuerdos altamente emocionales. La adrenalina y el cortisol se liberan durante estos momentos emotivos, mejorando nuestra percepción y atención.
Si bien es posible que recuerde los pasatiempos de su infancia, es posible que no recuerde el tiempo perdido durante la clase de geometría de la escuela secundaria.
Las tácticas emocionales han existido desde la época de Aristóteles. Al tocar el patetismo (o la emoción) de su lector, extrae sentimientos de alegría, confianza, ira, pertenencia o miedo.
Y desde un punto de vista de marketing, este es el momento oportuno para fomentar la asociación de su marca con su audiencia.
Los estudios muestran que los anuncios que aprovechan las emociones humanas tienen una tasa de éxito del 31% en comparación con el contenido racional en un exiguo 16%.
Las buenas historias son aquellas en las que los lectores están involucrados emocionalmente. Nadie encuentra un libro de texto académico memorable.
La gente siente las historias
¿Sabías? Casi todas las películas y libros románticos terminan con un “felices para siempre” o una terrible tragedia.
Es un proceso probado y verdadero, y hay pocas maneras de hacer que los finales tibios sean un éxito.
Aún así, las copias no necesitan tener historias bien elaboradas con una conclusión ganadora de un Grammy.
Se trata del viaje en sí mismo: cómo estableces el tono del mundo y cómo las palabras encajan en el todo.
Las buenas historias pueden conducir a la producción de oxitocina , que nos hace sentir más inmersos y nos conecta más humanamente.
Entonces, la próxima vez que incluya esa estadística en su próxima campaña, pregúntese esto:
“ ¿Esto conectará mi marca con la persona ? ¿O simplemente los impresionará y nada más? ”
El viaje del héroe
¿Has oído hablar del viaje del héroe ?
Es un arquetipo de historia donde un protagonista emprende un viaje para resolver una crisis. Hacia el final del cuento, el héroe suele volver transformado y más sabio.
Harry Potter, Star Wars, The Lion King, Spirited Away: todas estas películas y muchas otras se derivan de esta narrativa.
Pero ahora puede preguntarse: “¿Qué diablos tiene esto que ver con la narración en los textos?”
Buena pregunta.
La razón por la cual el viaje del héroe es tan grandioso es porque es un viaje universal que todos los humanos entienden .
La historia del crecimiento, la resiliencia, los desafíos, los triunfos, todo esto constituye la gran condición humana.
Nos proyectamos a la vida de nuestros héroes, empatizando con ellos y animándolos en los momentos adecuados.
Así como celebramos nuestros propios éxitos.
A decir verdad, la redacción publicitaria no es muy diferente de la ficción.
Al conceptualizar una premisa con la que las personas puedan relacionarse y alentar , su marca ya tiene un pie en la puerta del lector.
Las partes subsiguientes del texto desarrollarán las cosas que necesita saber para crear un texto poderoso. Si desea sumergirse en su propio viaje de transformación, considere las plataformas de aprendizaje electrónico como Skillshare .
Comprométete a mejorar una habilidad clave y comparte tu viaje con tus lectores. Los bloggers hacen esto todo el tiempo cuando crean un artículo para las páginas de destino, a menudo para vender un curso en línea o un libro electrónico.
Dicho esto, comencemos con el elemento más importante:
Elemento #1: Un héroe identificable
Sí, vamos con la ruta del viaje del héroe.
Lo bueno (o malo, como lo veas) de la redacción publicitaria son las reglas preestablecidas que no puedes evitar.
Uno de estos principios precondicionados es el siguiente: el héroe de la historia debe ser su mercado objetivo .
Cree su texto de una manera que cualquier persona que lea encuentre natural alentar el éxito de su héroe.
Debe escribir su texto de una manera que un lector pueda reflexionar y empatizar naturalmente. No en un sentido superficial como su edad, género o etnia, sino elementos más humanos.
Piense en las líneas de sus motivaciones, valores y aspiraciones.
¿Cuál es su relación con el mundo? ¿Cómo se ven a sí mismos? ¿Qué los llena emocionalmente?
Establecer esto como la base de su texto es fundamental para saber qué tan comprometidos se sentirán al final. Si no puede conceptualizar a alguien con quien la gente se pueda relacionar, entonces a sus consumidores simplemente no les importará.
Una vez que haya capturado las características de su héroe, estará listo para pasar a los siguientes pasos.
Elemento #2: Lenguaje Emocional y Motivación
En marketing, la voz de su marca agrega un elemento humano que puede usarse para atraer a las personas.
Y es obvio que el uso del lenguaje emocional juega un papel en eso. ¿Pero por cuánto?
Los estudios de Neuroimage informaron hallazgos interesantes. En él, se pedía a los lectores que leyeran palabras como “café” y “perfume”, así como “silla” y “llave”.
Los resultados de la resonancia magnética funcional fueron fascinantes. Cuando los participantes leyeron las dos palabras anteriores, su corteza olfativa primaria se iluminó. Cuando leyeron “silla” y “llave”, la región del cerebro permaneció en un estado neutral.
Las palabras sensoriales , o palabras que evocan los sentidos del oído, el tacto, la vista y el gusto, dejan huellas más duraderas en la mente del lector.
Nuestros cerebros también procesan las palabras sensoriales más rápido . Esto ayuda al hecho bien conocido de que los redactores publicitarios deben ser capaces de escribir una copia atractiva e identificable.
Así que allí, el lenguaje es importante. Pero no deberías dispararle al cielo con rifles fallidos.
Debe encontrar la motivación o la razón para que interactúen con su marca en primer lugar.
Aquí hay seis motivadores psicológicos comunes en los que los consumidores piensan cuando eligen una marca.
- Aventura: Buscando la conexión de estar vivo.
- Pertenencia: Buscar una conexión personal con los demás.
- Generosidad: Ayudar a otros en necesidad; o buscar reconocimiento por ser bueno.
- Paz mental: Búsqueda de autenticidad y conjunto de valores.
- Autoexpresión: Buscar la aceptación y el respeto propio por la identidad.
- Convicción: Buscar audacia y sentido de la justicia.
Una vez que descubra cómo su marca puede cumplir con su motivación, encuentre palabras poderosas y emocionales para su copia de ventas.
Elemento #3: La Meta o Problema a Resolver
Tu héroe, el público objetivo, debe tener un problema que resolver .
A veces, es posible que ni siquiera sepan qué es, por lo que deberá explicárselo claramente .
Este problema no tiene por qué ser trascendental. Puede ser tan simple como perder la alarma o un mal corte de pelo. También puede ser algo noble, como mejorar las empresas locales y reducir las emisiones de carbono.
Sin un objetivo, es como si estuvieras vadeando aguas turbias sin conocer la ubicación de la orilla. Por lo tanto, debe crear un sentido de dirección para sus lectores presentando un problema básico.
Una vez que se satisfaga esa necesidad, asegúrese de que su texto provenga de un lugar para ayudarlos a resolver ese problema.
Lo último que un cliente quiere en su bandeja de entrada es un argumento de venta fraudulento y la realización de un problema. Uno que su marca no puede resolver .
Por lo tanto, es imperativo conectar el papel de su marca en la solución sin problemas .
Elemento #4: Las Consecuencias de la Inacción
Así que su cliente potencial abrió el correo electrónico, leyó el texto y vio el botón CTA grande y brillante. Una receta para el éxito seguramente sigue a partir de entonces, ¿verdad?
No exactamente.
Si el problema no es lo suficientemente urgente, es posible que su texto no capte la atención del cliente.
Sin ella, puedes despedirte de esa conversión. Simple como eso.
Usando lenguaje emocional en su arsenal, pinte la consecuencia de no comprar para que parezca la opción peor.
Por supuesto, no debe sonar como si estuviera avergonzando directamente a su audiencia por no tomar medidas. Mantenga su tono sensato, tranquilo, sereno y coherente con la voz de su marca.
La consecuencia puede incluso permanecer tan sutil como una oración final, pero debería estar ahí. Por ejemplo, si no compra un determinado fertilizante para plantas, no obtendrá los beneficios cuando llegue el momento de la cosecha.
De cualquier manera, siga pensando en formas de comunicar inteligentemente las terribles consecuencias.
Una vez que haya terminado con eso, ahora es el momento de insertarse en la imagen.
Elemento #5: Su Solución
El héroe ahora se da cuenta de la presencia de un problema.
Todos entusiasmados, estarían buscando formas de solucionar ese problema. Ahí es donde su marca entra en escena.
Su relación sería algo así como un consejero de la corte real con su rey. Lleno de intelecto y rico conocimiento, pero todo para el mejoramiento de tu reino y gobernante.
Pero primero, necesitas ganar su confianza.
La prueba social a través de testimonios impulsa aún más la noción de que su marca es la más adecuada para el trabajo. Pero si aún no tiene la experiencia o las revisiones, establezca su autoridad por su propia voluntad.
Esto significa crear contenido y ejecutar campañas de marketing que presenten su marca bajo una luz que atraiga a sus compradores.
Determina cómo te gustaría representarte frente a tus clientes.
¿Sería como un amigo, un experto o un guía?
Sea cual sea tu elección, escribe de la forma en que hablas y trata de parecer lo más humano posible.
Simplemente evite una personalidad de copiar y pegar de sus competidores. Sus prospectos verían a través de usted e irían a los muchachos con mejor prueba social.
Una vez que haya establecido su imagen de marca, es hora de que comparta su solución mágica única en su tipo.
Elemento #7: Su Oferta
Y ahora es el momento de mostrar sus grandes armas al cliente. La solución, la solución rápida, el cambio de juego, lo que tienes.
Pero ahora, su cliente está en el banquillo. Su capacidad de persuadir hará o romperá la decisión de compra.
Aterrador, ¿verdad? Al contrario de lo que nos llevaría nuestro cerebro, su oferta no se trata solo del producto o servicio que ofrece.
La efectividad de su texto también se deriva de otras partes del embudo de marketing, como su imán principal. Pero sea cual sea el caso, debe mostrar su solución de una manera que promueva un sentido de urgencia.
Estas tres cosas, en particular, ayudan en ese aspecto:
- Escasez
- Disponibilidad limitada
- Exclusividad
Pero recuerda, no te adelantes destacando simplemente el producto. En su lugar, hable más sobre la solución.
Si tienes una peluquería, vende belleza y confianza a tu grupo demográfico. Si vende té sin azúcar, venda una alternativa más saludable a las innumerables bebidas endulzadas del mercado.
En la redacción publicitaria, puede hacer esto centrándose en la información procesable, no en los productos que necesitan sus clientes. Guíelos a través del viaje que ellos, los héroes, deben emprender.
Elemento #8: Los Próximos Pasos
Ahora, cambie de asiento y ponga a su cliente en control.
Si dicen NO , no te preocupes.
Si dicen que SÍ , ¡genial!
Felicítelos y llévelos a lo largo del viaje.
Recuerda: es solo el comienzo de esta nueva relación.
Siempre hay un “siguiente paso” en el recorrido del cliente. Los visitantes se convierten en suscriptores, los suscriptores se convierten en clientes y los clientes se convierten en compradores habituales.
La mayoría de las veces, puede mostrarles cómo avanzar al final de cada publicación. Si no, dales un pequeño empujón, tal vez algo que puedan hacer en un segundo, como:
- Compartiendo tu publicación
- Dejando un comentario
- Revisando otras publicaciones
No hay necesidad de intentar nada complicado para esto. Simplemente mencione lo que quiere que hagan y diga que apreciará mucho su gesto.
Mientras mantenga la relación, su historia compartida tendrá más capítulos que cubrir. Y cuanto más feliz mantenga a su audiencia, más testimonios, conversiones y ganancias caerán.
Conclusión
Puede llevar más de 1.000 horas escribir una novela completa. Si bien, de manera realista, no llegará a esas horas, condensar una historia convincente en una sola publicación no es fácil.
La mejor manera de hacerlo es centrarse en un elemento narrativo a la vez.
Con los elementos anteriores, su publicación podría tener el mismo valor e impacto que una novela bien escrita.
Después de todo, los humanos somos seres emocionales, y nos encantan las historias de triunfo después de las dificultades: el viaje del héroe.
Fuente: skillsyouneed.com
