Email marketing: ¿Qué es y vale la pena?

Que es el email marketing

Actualmente es cada vez más difícil llegar a adquirir nuevos usuarios para nuestros servicios, así que hoy hablaremos del email marketing, un tema que sin duda alguna debes tener en el radar.

Por qué invertir en Email marketing:

1. Alcance x costo de entrega

¿Alguna vez has notado cuántas personas ven la publicación que acabas de publicar en Facebook? Aunque tengas cientos/miles de seguidores, la tendencia es que tu mensaje les llegue cada vez menos, a menos que patrocines cada una de las publicaciones.

Por otro lado, si tiene una lista de correo electrónico y un servicio de envío de mensajes eficiente, todos sus contactos recibirán su correo electrónico por un costo relativamente bajo (solo el costo de mantener activo su dominio y servicio de email marketing mensualmente)

Por supuesto, no todo el mundo leerá todos los emails que envíes, pero, aunque sea para borrar el mensaje de la casilla, se verá tu marca, eso en el peor de los casos.

En el mejor de los casos, tu lead (cliente potencial) abrirá el mensaje y convertirá, es decir, realizará la acción propuesta por ese mensaje.

2. Segmentación de la comunicación

La segmentación del correo electrónico está asociada con la relevancia, es mucho más probable que se abra un mensaje que habla directamente a la persona que llama.

Por supuesto, el correo electrónico debe alentar al lector a hacer clic para leer, la lectura debería ayudarlo a tomar una decisión informada que lo beneficiará. De lo contrario, será solo otro correo electrónico en su bandeja de entrada.

3. Flexibilidad

A diferencia de algunos canales de medios en los que está restringido por la cantidad de caracteres, el tipo de fuente, si puede o no insertar enlaces, por ejemplo, el marketing por correo electrónico ofrece mucha flexibilidad.

Puede explorar varios formatos de tamaño, diseño, tono y medir el rendimiento, es posible hacer pruebas a/b para identificar qué enfoque genera más resultados con tu audiencia.

¿Qué estrategia de marketing por correo electrónico tiene más sentido para ti?

1. Involucrar/Educar

Es posible que la audiencia que se ha suscrito a su lista de correo electrónico aún no esté lista para comprar, quizás su cliente potencial aún no sea consciente de lo útil que puede ser o incluso por qué necesita su producto/servicio.

Planificar una secuencia de correo electrónico que entregue información valiosa es una forma de involucrar y educar a su lista.

Eliminar las objeciones y brindar soluciones y consejos realmente útiles hace que el correo electrónico sea una poderosa herramienta de marketing de contenido.

2. Generar tráfico

Cualquiera que entienda la necesidad de invertir en marketing digital sabe lo crucial que es el tráfico, el tráfico es cada visita que llega a una página, si publica un video en YouTube, necesita tráfico que llegue al video y consuma el contenido.

Si publica un artículo en un blog, necesita tráfico para llegar a esa página para leer su texto, si estructura un seminario web, una secuencia de clases o incluso programa un vivo, necesita tráfico para que los visitantes estén presentes cuando estos eventos están sucediendo.

Generar trafico

Sin tráfico, no hay “movimiento”, no hay público, el correo electrónico es una herramienta muy eficiente en estos casos. Es posible programar retransmisiones, es decir, disparos de alerta para dirigir a los usuarios al destino previsto.

Es posible promover acciones, contenidos, eventos, consolidando el correo electrónico como canal de distribución a un costo relativamente bajo.

3. Transaccional

Una modalidad nativa para las transacciones es el correo electrónico, cuando compra un boleto de avión, por ejemplo, ¿dónde obtiene la confirmación de su compra, los asientos y cualquier actualización sobre su ruta de vuelo?

Al comprar cualquier producto en línea, es natural recibir su confirmación y el estado de la compra en su casilla de correo electrónico.

Ya sea para dar la bienvenida, confirmar el pago o alinear información, el correo electrónico es un canal indispensable para cualquier usuario digital.

Por eso es prácticamente imposible conocer a un internauta que no tenga correo electrónico, incluso para crear cuentas en redes sociales, se espera que tengas una cuenta de correo electrónico para registrarte.

¿Cuál es la inversión necesaria para hacer Email-Marketing?

A pesar del costo relativamente bajo, existen gastos mensuales para mantener activo su servicio de marketing por correo electrónico, es necesario registrar un dominio y activar un plan de hosting que te permita crear una cuenta de correo personalizada.

inversion en email marketing

También es necesario suscribirse a una herramienta de email marketing que almacene tus contactos y te permita programar tomas, configurar funnels, pruebas A/B, entre otras funcionalidades para quienes manejan email marketing.

¿Y cuándo nos preguntan cuál es la mejor herramienta de email marketing?

Entre las opciones están, Keap (antes Infusionsoft), Mailchimp, e-goi y activecampaing son algunas de las más conocidas.

Desafíos del marketing por correo electrónico

Por supuesto, no todo es color de rosa, hay correos no deseados, hay malos usuarios que caracterizan erróneamente el uso más adecuado del marketing por correo electrónico.

Y también está la caída de las aperturas, cuantos más correos electrónicos se reciben, más se descartan, el punto es que, si considera la escala y los beneficios, debe pensar en un equilibrio y comparar ventajas y desventajas.

¿Vale la pena invertir en Email Marketing?

Si has llegado seguro que te has dado cuenta de por qué el email marketing es una premisa básica de una estrategia de marketing digital.

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